首推“廣州微法院”微信小程序3.0版
中青在線訊（中國青年報·中青在線記者林潔）11月17日，廣東省廣州市中級人民法院與騰訊公司簽署《共同建設“法律+互聯網”戰略合作協議》，並聯合發佈“廣州微法院”3.0版本。
“廣州微法院”小程序3.0版集成公眾服務、微訴訟、微執行和案件管理四大核心模塊19項訴訟功能。
據介紹，雙方立足廣州法院審判資源豐富、智慧法院建設的先發優勢，以及騰訊公司在互聯網領域的人才、技術、傳播優勢，通過在“法律+互聯網”建設方面的全面合作，協同推進電子政務公共服務建設，探索法院“互聯網+”整體解決方案等，不斷提升人民群眾移動互聯司法服務體驗。
廣州中院黨組成員、副院長張春和表示，雙方在“法律+互聯網”領域不斷探索，堅持以人民為中心，致力打造有鮮明廣州特色的智慧法院，讓司法服務更加透明便民，讓審判執行更加公正高效，滿足人民群眾在移動互聯時代的多元司法需求。
騰訊公司總法律顧問、副總裁艾文博說，廣州“智慧法院”建設不是簡單地把線下司法程序搬到線上，而是結合互聯網領域的先進技術，為法院優化司法效率、司法透明度提供協助，提升司法服務的“用戶體驗”。
近年來，廣州中院堅持問題和需求導向，依托廣州法院雲計算平臺，開發啟用智慧庭審系統、智審裁判系統、“三通一平”訴訟服務體系、司法大數據可視化分析平臺、“廣州微法院”小程序，初步建成以法官需求、群眾需求、決策需求為導向的具有廣州特色的智慧法院。廣州中院上線的“廣州微法院”小程序，在短短四個月內完成3次迭代升級，移動互聯領域的司法服務水平走在全國智慧法院前列。
廣州中院智慧法院辦主任林武壇告訴記者，借助騰訊公司開放平臺，廣州法院訴訟服務信息化水平得到進一步提升，為案件當事人、律師、社會公眾提供更加全面便捷的司法公共服務。
“廣州微法院”小程序設計從當事人最迫切、最需要解決的問題入手，並明確以點帶面完善小程序功能的迭代設計思路。
林武壇介紹，通過對廣州法院12368訴訟服務信息綜合處理樞紐中百萬條訴訟服務事項的數據分析，廣州中院設計“廣州微法院”小程序1.0版，並在9月底上線。1.0版隻有一項核心功能，當事人通過人臉識別實名驗證後，可實時查詢本人名下廣州兩級法院案件的進展情況。上線首日，案件當事人通過小程序“刷臉查案”瞬時最大數達達千餘人次。
“廣州微法院”小程序3.0版僅在公眾服務模塊就增加6項功能，包括：熱力導航、開庭公告、旁聽指南、12368、文書公開、司法指數等。其中，熱力導航、司法指數功能向社會公眾發佈全市法院收結案情況、廣州社會治安司法指數、廣州經濟形勢司法指數，所有數據全部與審判執行系統同步。
在便民高效的同時，還十分註重個人信息保護。林武壇介紹，手機立案、手機閱卷、查詢進展等功能涉及當事人個人隱私，均需通過人臉識別實名驗證，具備人臉識別和語音識別雙重保險，充分保護當事人隱私。
此外，廣州中院與騰訊公司的合作已經明確未來智自動化食品機械慧法院的探索方向，開始瞄準司法精準化服務，爭取推出移動互聯司法服務整體解決方案。
張春和表示，合作第一階段，從現在開始到明年上半年，以滿足人民群眾最迫切的需要為突破口，依托“廣州微法院”推出一批手機服務功能，提升司法精準服務水平；第二階段，到2018年底，形成廣州法院移動互聯網司法整體解決方案，建成以創新發展為主要動力的“廣州法院+互聯網”完整生態圈。
以人臉識別、語音識別作為技術基礎，以微信小程序、城市服務為依托，法院通過微信與龐大的用戶群體進行連接，實現網上立案、網上繳費、網上庭審、網上閱卷等“一站式”訴訟服務。
在“廣州微法院”微信小程序上線短短兩個月內，通過小程序查詢案件進展人數相當於全市法院去年在實體訴訟服務大廳查詢案件進展的人數總和。
針對司法環節中執行難“頑疾”，11月初，“廣州微法院”微信小程序2.0版上線，提供執行公告、執行指南、失信曝光、執行懸賞、提交線索、拒執案例等6項執行功能。其中，“執行懸賞烘焙設備”“提交線索”在全國法院微信執行中首開先河。
林武壇介紹，“廣州微法院”微信小程序另一個重要特點是便捷。小程序內嵌在微信中，群眾無需另行下載APP，操作便捷易懂。同時，廣州法院結合自身需求，開發“手機立案”“手機閱卷”“查詢進展”等功能，都可以通過微信“刷臉”實名驗證，即可在線查閱相關案件信息。
此外，廣州中院創新性地發揮騰訊在社交領域的優勢，推出瞭“微訴訟”模塊，提供排隊叫號、訴訟指引、手機立案、費款繳納、手機閱卷、在線開庭6項功能。當事人通過這些功能，可以在線完成排隊取號、立案、繳納訴訟費、閱卷、開庭等幾乎所有訴訟活動和訴訟輔助活動。這些功能營造一個便捷、公開、公平的司法審判環境，同時培養社會公眾使用互聯網接觸、瞭解法律和司法程序，利用司法維護合法權益的“習慣”。
騰訊以產品思維、技術能力參與廣州智慧法院建設。艾文博表示，這既有助於騰訊改善用戶通過互聯網使用司法服務的產品體驗，也有助於使審判工作更公開、透明和可視化，讓社會公眾感受到互聯網帶來的便利。
“廣州微法院小程序的上線，得益於雙方深度整合優勢資源，是雙方戰略合作的階段性成果，也是前期廣州智慧法院建設成果的系統性集成。下一步，廣州中院將始終堅持以人民為中心的發展思想，與騰訊公司共同推出更多具有示范意義的 法律+互聯網 功能，為廣州法院整體工作走在全省全國前列提供更加有力的技術保障。”廣州中院院長王勇在談及廣州智慧法院未來發展時說到。
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本文來源：中青在線
責任編輯：王曉易_NE0011
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